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  Harrods


 Pays: Royaume-Uni
 Ville : Londres
 Epoque: Epoque contemporaine
 Date: 1849

Histoire d\'une épicerie

Durant la première moitié du 19ème siècle, Charles Henry Harrod possède une petite épicerie spécialisée dans le thé dans une banlieue pauvre de Londres.

En 1851, une exposition universelle (Great Exhibition of the works of Industry of all Nations) est prévue dans la ville. Son inauguration doit se dérouler dans Hyde Park.

Voulant profiter de la masse de visiteurs générée par cet événement, Harrod investit dans un petit fond de commerce sur Brompton Road, petite rue située non loin du parc.
En 1849, il ouvre donc une nouvelle épicerie comptant trois employés. Son idée est un succès et son commerce est florissant. C'est ainsi que son fils et successeur, Charles Digby Harrod transforme la boutique et diversifie les marchandises. En 1880, cent personnes travaillent dans le magasin.

Le 6 décembre 1883, un incendie ravage le bâtiment. Harrod parvient cependant à honorer toutes les commandes de Noël et, dès l'année suivante, construit un nouvel immeuble plus grand et plus luxueux.
Au moment de prendre sa retraite en 1889, Charles Digby vend l'affaire familiale.




Harrod va alors être cotée en bourse et vend des actions sous le nom de Harrod's store Limited. C'est Richard Burbidge, PDG à partir de 1891, qui va totalement faire réaménager le magasin et lui donner l'aspect que nous lui connaissons aujourd'hui.
Il achète des terrains avoisinants et construit un immense immeuble dont le rez-de-chaussée et le premier étage sont entièrement consacrés à la vente alors que les niveaux supérieurs accueillent des appartements de luxe.




Il fait installer le premier plan roulant incliné, ancêtre de nos escaliers roulants et intègre des services parmi les départements de vente. C'est ainsi que dès le début du 20ème siècle, on peut trouver dans le magasin une banque et une agence immobilière.

C'est également Burbidge qui achète de nombreux grands magasins et les transforme en filiales de Harrod's.
En 1928 la « Harrod's store limited » change de dénomination et devient plus simplement « Harods limited ».




Affaiblie par les guerres mondiales, les actions de la société sont mises en vente et le 24 août 1959, une société britannique, la House of Fraser, prend le contrôle de la Harrods ltd après une épique bataille boursière.
En 1976, Sir Fraser doit vendre une grande partie des parts de la House of Fraser pour honorer des dettes de jeu. La société rechange plusieurs fois de propriétaire jusqu'en 1985, date à laquelle la famille Al-Fayed en prend le contrôle contre la somme de 615 millions de Livre sterling.
Depuis lors, le magasin Harrods est devenu la propriété personnelle de Mohamed Al-Fayed.

Description

En 1901, l'architecte Charles William Stephens est chargé de réaménager le plus luxueux magasin du monde. Il va en faire un véritable palais. On lui doit entre sa façade actuelle en terre cuite, de style Art Nouveau ainsi que le dôme baroque surplombant l'ensemble.

L'intérieur est tout aussi magnifique. Des artisans parisiens participent à l'aménagement du hall rococo et les clients apprécient tout particulièrement le Tea room également « art nouveau ».

A cette époque, Harrods compte déjà 91 départements de vente différents, répartis sur deux niveaux.
En effet, les étages supérieurs sont occupés par des appartements. Ils seront progressivement transformés pour agrandir la superficie de vente et accueillir de nouveaux rayons. Harrods a à coeur de s'adapter à la société et de proposer à sa clientèle toujours plus de services et des rayons modernes.
Durant la guerre, une partie des bâtiments sera mise à la disposition de l'armée et Harrods produit des uniformes et des parachutes.


Les années d'après-guerre sont plus difficiles pour ce magasin de luxe. On assiste à peu de changements. Cependant certains départements seront réaménagés, en particulier le rayon cosmétique dans les années 70 et le rayon jouets dans les années 80.

Il faut attendre la reprise de Harrods par Mohammed Al-Fayed pour à nouveau assister à des grands réaménagements. Le magasin est alors totalement restauré et retrouve son éclat d'autrefois. Il ajoute entre autres un fascinant escalator égyptien. Depuis lors, les aménagements des boutiques de Harrods font régulièrement les « unes » de la presse britannique…. et mondiale !


Quelques anecdotes

Harrods est une véritable cité dans la cité. Le bâtiment couvre près de deux hectares et offre plus de 9 hectares de surface de vente.
Harrods produit 70% de ses besoins en électricité grâce à ses générateurs.
Harrods puise 100% de son eau par trois puits artésiens.
La façade est éclairée par 12 000 ampoules et l'équipe de maintenance en remplace en moyenne 300 par jour.
Les ascenseurs parcourent quelques 60 000 kilomètres par an.
Pierce Brosnan a travaillé chez Harrods avant de devenir acteur.

« Everything for Everybody Everywhere ».....

... était la devise de Harrods. En effet, le magasin s'engageait à satisfaire n'importe quel désir de ses clients. C'est ainsi qu'un aligator, un bébé éléphant, des yachts, des avions … ont été vendus par le grand magasin. Il offre également les services les plus variés comme la construction de votre maison ou l'organisation de funérailles !


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